お使いのパソコン
NEC PC-NS700JAB 2017年発売の機種なのでもう7年ほどお使いのパソコンです。
Windows10からWindows11へバージョンアップされています。
症状
動作が遅い、起動に時間が掛かるとのお話でログイン画面が出るまで30分ほどかかりました。
ログイン前のようこそ画面と黒画面を交互に繰り返し、なかなかPIN入力画面までたどり着けない状態でした。
診断結果
HDDの不良が見つかりました。(イベントビューアーで発見)
Windows11にギリギリ対応の機種でバージョンアップ済み、まだまだお使いいただけるパソコンでしたので買い替えより修理がおすすめです。
crystal disk infoの結果
不良セクタのエラー(データの読み書きが正常に行われなくなった場所がある警告)出ました。使用時間もなかなかですね。HDDの寿命は5年程度と言わていますので、交換が必要です。
メーカー修理はおすすめしません
家電量販店でのサポート経験からメーカーに修理に出すと、純正のHDD交換で5-6万円もかかってしまいます。
しかも速度は遅いままのHDD、データもすべて消えて購入時の状態に戻ってしまいます。
Windowsも10に戻り、また大量のバージョンアップ、ソフトウェアインストールやプリンタ設定もすべてやり直しになってしまいます。
お客様は高齢の方です。お客様自身での再設定は難しく、すべての設定をこちらでさせていただく事も可能ですが時間も費用もかなり掛かってしまいます。
こういう場合はSSDに交換しましょう
今お使いの環境のまま、修理とパソコン高速化が同時に出来ちゃいます。
古いパソコンが復活!HDDをSSDに交換しましょう
SSDの素晴らしさ(笑)を伝え、交換させていただくことになりました。
作業開始
現在のHDDの速度をcrystal disk mark で測りました。
Readが64MB/sしか出ていません。
めちゃくちゃ遅いです。。
パソコン購入時はおそらく90Mbpsは出ていたと思うのでかなり遅くなってますね
今回用意したSSDは安心のcrucial BX500 1TBです。
エントリーモデルですが、お客様には必要十分と判断いたしました。
元のHDDは1TBですが250GBほどしか使っていませんでしたので500GBをおすすめ
しましたが、お客様のご希望で1TBとなりました。
500GBとの価格差は6千円くらいでした。
EaseusPartitionMasterでクローン化開始
このソフトならアライメント調整も自動でやってくれて便利ですね。
ここから3時間くらいかかりました。
途中で最中アイスの差し入れ頂きました。
ありがとうございます!
クローン化終了、分解開始
ようやくクローン化作業が終わりましたので、パソコンを分解しHDDとSSDを交換していきます。
この機種はキーボード側も外す必要がありました。
動作テスト
それでは交換後の動作テストを行っていきます。
ログイン画面がなかなか表示されない症状ですが、スムーズに起動するようになり、隣で見ていたお客様からも「速い!速くなったね」とお言葉をいただきました。
次にパーツ交換を行うとWindowsとオフィスのライセンス認証にエラーが出る場合があるので
確認しますが、問題ありませんでした。
マザーボード交換するとエラー出やすいですが、HDD/SSD交換くらいなら大丈夫ですね。
SSDの性能を正しく引き出せているか、アライメント調整の確認を行いましたが
問題ありませんでした。
では最後にお待ちかねの・・・
SSDの速度テスト
おおー、しっかりSATA SSDの上限近くまで速度が出ていますね。
Readが以前の8倍は速くなっています。
まとめ
今回も無事SSD交換作業が完了しました。
動作も快適になり、お客様にも満足していただけたと思います。
取り出したHDDですが、もし丸ごと移行(クローン化)が原因で問題が起きても
元のHDDを残しておいていただければバックアップになるので
データを取り出したり等に使えます。
しばらくは処分せずに残しておいてもらうようお願いしました。
今回の料金
部品代込みで3万4千円ほどでした。作業を行うパソコンの状態、データ量などによって料金が変わる場合があります。目安にしていただければと思います。
気になった方はお気軽にお問い合わせください。
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